📅

إدارة المتابعات

تحديد مواعيد المتابعة أثناء الزيارات وإدارة جدول متابعاتك القادمة

2 دقائق قراءة

نظرة عامة

إدارة المتابعات في سهافايل تضمن عودة المرضى للفحوصات الضرورية. أثناء أي زيارة، يمكن للأطباء تحديد تاريخ متابعة وإضافة ملاحظات المتابعة التي توضح ما يجب تقييمه في الزيارة القادمة. النظام يجمع كل المتابعات القادمة في عرض مخصص لتسهيل تتبع من يحتاج المراجعة ومتى.

قائمة المتابعات تعرض أسماء المرضى وتواريخ المتابعة وتاريخ الزيارة الأصلية وملاحظات المتابعة مجمعة حسب الأسبوع القادم

تحديد متابعة أثناء الزيارة

  1. افتح مساحة عمل الزيارة — انتقل للزيارة النشطة أو الجارية.
  2. حدد قسم المتابعة — قرب أسفل نموذج الزيارة، جد حقول المتابعة.
  3. حدد تاريخ المتابعة — اضغط منتقي التاريخ follow_up_date واختر التاريخ المطلوب لعودة المريض. الفترات الشائعة: أسبوع، أسبوعين، شهر، 3 أشهر.
  4. أضف ملاحظات المتابعة — في حقل follow_up_notes، حدد ما يجب فعله في الزيارة القادمة (مثلا “إعادة فحص الضغط بعد تعديل الدواء”، “مراجعة نتائج التحاليل”).
  5. احفظ أو أكمل الزيارة — تاريخ المتابعة يخزن مع سجل الزيارة.

عرض المتابعات القادمة

  1. من لوحة التحكم — اضغط بطاقة متابعات قادمة.
  2. راجع القائمة — المتابعات تعرض زمنيا مع:
    • اسم المريض ورقم الملف
    • تاريخ المتابعة
    • تاريخ الزيارة الأصلية والشكوى
    • ملاحظات المتابعة
  3. اتخذ إجراء — للمرضى المستحقين هذا الأسبوع، نسق مع الاستقبال لجدولة مواعيدهم أو إرسال تذكير.
تاريخ المتابعة يظهر أيضا في تذييل الوصفة المطبوعة لتذكير المريض. المرضى بتطبيق المواطن يتلقون إشعارات دفع قبل تاريخ المتابعة.
المتابعات بدون حجوزات مقابلة هي تذكيرات فقط. تأكد أن الاستقبال ينشئ مواعيد فعلية لمرضى المتابعة لضمان ظهورهم في الجدول اليومي.

الأسئلة الشائعة

هل يمكنني تعديل تاريخ المتابعة بعد إكمال الزيارة؟

تاريخ المتابعة جزء من سجل الزيارة. تعديله على زيارة مكتملة يتطلب صلاحيات المدير لفتح الزيارة للتعديل.

ماذا يحدث إذا فاتت المريض المتابعة؟

المرضى الذين تجاوزوا تاريخ متابعتهم بدون زيارة جديدة قد يظهرون في قائمة الاستدعاء. النظام لا يعيد الجدولة تلقائيا.

هل الاستقبال يرى قائمة متابعاتي؟

نعم. موظفو الاستقبال بالصلاحيات المناسبة يمكنهم رؤية المتابعات القادمة لجدولة المواعيد والتواصل مع المرضى بشكل استباقي.

هل كانت هذه المقالة مفيدة؟