إدارة الفروع

نظرة عامة

تدعم سحافايل العيادات متعددة الفروع، مما يسمح لكيان عيادة واحد بالعمل عبر مواقع فعلية متعددة. قسم إدارة الفروع يمنح مديري المنصة رؤية لكيفية توزيع العيادات جغرافياً عبر مصر، مقارنة مقاييس أداء الفروع، وتحديد فجوات التغطية في المناطق المحرومة. هذه البيانات قيمة لتخطيط نمو المنصة والتواصل مع الشركاء.

عرض فروع العيادات

1. انتقل إلى العيادات > نظرة عامة على الفروع من القائمة الجانبية، أو الوصول لفروع عيادة محددة من صفحة تفاصيلها عبر تبويب الفروع.
2. فروع لكل عيادة — في أي صفحة تفاصيل عيادة، اضغط تبويب "الفروع" لرؤية جميع الفروع التابعة لتلك العيادة. كل فرع يعرض: الاسم، العنوان، المدينة، الهاتف، عدد المرضى، وعدد الموظفين.
3. إحصائيات تفصيل الفرع — اضغط على صف فرع لعرض إحصائيات أدائه بما في ذلك عدد الزيارات الشهرية، مساهمة الإيرادات، ومتوسط وقت الانتظار.

خريطة التوزيع الجغرافي

1. انتقل إلى التحليلات > الجغرافيا > كثافة العيادات لعرض خريطة الحرارة التفاعلية لجميع مواقع العيادات عبر مصر.
2. أدوات الخريطة — تكبير/تصغير، التبديل بين عرض المحافظات وعرض مستوى المدينة. كل علامة تعرض اسم العيادة عند التمرير.
3. مؤشرات الكثافة — المناطق ذات التركيز العالي للعيادات تظهر بألوان أغمق. اضغط على محافظة لرؤية العدد الدقيق وقائمة العيادات.
4. فجوات التغطية — انتقل إلى التحليلات > الجغرافيا > فجوات التغطية لرؤية المحافظات أو المدن ذات الوجود المنخفض أو المعدوم للعيادات. هذا يساعد في تحديد فرص التوسع.

مقارنة أداء الفروع

1. انتقل إلى التحليلات > الفروع > مقارنة الأداء لعرض جدول مقارنة الفروع عبر المنصة.
2. المقاييس المقارنة — تشمل المقارنة: الزيارات الشهرية، المرضى لكل طبيب، الإيراد لكل مريض، متوسط وقت الانتظار، ودرجة اكتمال البيانات.
3. التصفية حسب المدينة أو العيادة — استخدم شريط التصفية لتضييق المقارنة على مناطق أو مجموعات عيادات محددة.
4. الفرز حسب المقياس — اضغط أي رأس عمود لفرز الفروع حسب ذلك المقياس (تصاعدي أو تنازلي).

تحليلات توزيع الفروع

1. انتقل إلى التحليلات > الفروع > التوزيع لعرض إحصائيات الفروع الإجمالية.
2. الرسوم البيانية المتاحة:
   • الفروع لكل محافظة (رسم بياني شريطي)
   • عيادات فرع واحد مقابل متعددة الفروع (رسم دائري)
   • متوسط الفروع لكل عيادة حسب مستوى الخطة
   • افتتاحات الفروع الجديدة عبر الزمن (خط اتجاه)
3. تصدير البيانات — اضغط أيقونة التصدير لتحميل بيانات التوزيع كملف CSV للتحليل الخارجي.

عرض فرع محدد

1. من صفحة تفاصيل العيادة، افتح تبويب الفروع.
2. اضغط "عرض الإحصائيات" على أي صف فرع.
3. لوحة إحصائيات الفرع تعرض:
   • إجمالي المرضى المسجلين في هذا الفرع
   • حجم الزيارات الشهرية والاتجاه
   • الطاقم المخصص لهذا الفرع
   • الإيرادات المولدة (إذا كانت الوحدة المالية مفعلة)
   • أعلى الخدمات/الإجراءات المنفذة

الأسئلة الشائعة

هل يمكنني إنشاء فرع لعيادة؟

لا. إنشاء الفروع يُدار بواسطة مدير العيادة من لوحة تحكمه. مديرو المنصة لديهم وصول للقراءة فقط لبيانات الفروع لأغراض المراقبة والتحليلات.

كيف يؤثر عدد الفروع على الحصص؟

حدود الفروع جزء من خطة الاشتراك. خطة المبتدئ تسمح بفرع واحد، المحترف يسمح بـ 3، والمؤسسات تسمح بفروع غير محدودة. كل فرع يشارك الحصص الإجمالية للمرضى والموظفين للعيادة.

ما البيانات المتاحة للفروع الفردية؟

يمكنك عرض عدد المرضى، عدد الموظفين، حجم الزيارات، مساهمة الإيرادات، أعلى الخدمات، والإحداثيات الجغرافية لكل فرع.