إدارة خطط الاشتراك
إنشاء وتحديث ونشر وإدارة خطط الاشتراك مع الأسعار والميزات والحصص
نظرة عامة
خطط الاشتراك تحدد ما يمكن لكل عيادة الوصول إليه على سحافايل وبأي سعر. كمدير منصة بصلاحية subscriptions.manage، يمكنك إنشاء خطط جديدة، تحديد الأسعار ودورات الفوترة، تعريف الوصول للميزات وحصص الموارد (المرضى، الطاقم، الزيارات، التخزين)، والتحكم في ظهور الخطة بنشرها أو إلغاء نشرها. يمكن أن تكون الخطط متدرجة (مبتدئ، محترف، مؤسسي) أو مخصصة لشراكات خاصة.
صفحة إدارة خطط الاشتراك تعرض بطاقات الخطط مع الأسعار والحصص
عرض الخطط الحالية
- انتقل إلى الاشتراكات > الخطط من القائمة الجانبية. الصفحة تعرض جميع الخطط كبطاقات تظهر: الاسم، السعر الشهري (ج.م)، الحالة (منشورة/مسودة)، وعدد المشتركين.
- تفاصيل الخطة — اضغط أي بطاقة خطة لعرض تهيئتها الكاملة بما في ذلك الحصص والميزات وقائمة المشتركين.
- تقسيم الخطط — انتقل إلى التحليلات > تقسيم الخطط لرؤية توزيع المشتركين عبر جميع الخطط.
إنشاء خطة جديدة
- اضغط زر "إنشاء خطة" أعلى صفحة الخطط.
- املأ التفاصيل الأساسية:
- اسم الخطة (عربي) — مطلوب. مثال: "الخطة المتقدمة"
- اسم الخطة (إنجليزي) — اختياري. مثال: "Advanced Plan"
- الوصف — وصف مختصر لمن هذه الخطة
- السعر الشهري (ج.م) — رسم الاشتراك الشهري
- السعر السنوي (ج.م) — سعر سنوي مخفض اختياري
- تحديد حصص الموارد:
- أقصى عدد مرضى — الحد الأقصى لسجلات المرضى للعيادة
- أقصى عدد طاقم — الحد الأقصى لأعضاء الطاقم (أطباء + إداريون + ممرضون)
- أقصى زيارات/شهر — الحد الشهري للزيارات
- أقصى عدد فروع — عدد المواقع الفعلية المسموحة
- التخزين (جيجابايت) — حد تخزين المستندات والصور
- اختيار الميزات المضمنة — فعّل/عطّل ميزات مثل: المواعيد، الوصفات الطبية، طلبات المعامل، مطالبات التأمين، إشعارات SMS، وصول API، العلامة البيضاء، الدعم المميز.
- حفظ كمسودة — تُنشأ الخطة لكن لا تظهر للعيادات حتى نشرها.
تحديث خطة
- افتح الخطة من قائمة الخطط.
- اضغط "تعديل" لتعديل أي حقل: الاسم، السعر، الحصص، أو الميزات.
- حفظ التغييرات — التغييرات على الخطط الحالية تسري فوراً على جميع المشتركين.
النشر وإلغاء النشر
- نشر خطة — اضغط "نشر" على خطة مسودة لجعلها متاحة لاشتراك العيادات. الخطط المنشورة تظهر في صفحة الأسعار وفي اختيار خطة العيادة.
- إلغاء نشر خطة — اضغط "إلغاء النشر" لإخفاء خطة عن المشتركين الجدد. المشتركون الحاليون يحتفظون بخطتهم حتى يُرقّوا أو تنتهي.
حذف خطة
- فقط خطط المسودة بدون مشتركين يمكن حذفها. اضغط "حذف" على بطاقة الخطة.
- الخطط المنشورة بمشتركين يجب إلغاء نشرها أولاً، ويجب ترحيل جميع المشتركين لخطة أخرى قبل أن يكون الحذف ممكناً.
الأسئلة الشائعة
هل يمكنني إنشاء خطة مخصصة لعيادة واحدة؟
نعم. أنشئ خطة جديدة بحصص محددة، أبقِها غير منشورة (مخفية من صفحة الأسعار العامة)، وعيّن العيادة يدوياً لهذه الخطة من صفحة تفاصيلها.
ماذا يحدث عندما تتجاوز عيادة حصص خطتها؟
يرسل النظام تحذيرات عند 80% و95% استخدام. عند 100%، لا يمكن للعيادة إضافة سجلات جديدة لذلك المورد لكن البيانات الحالية تبقى متاحة. يُطلب من العيادة الترقية.
هل يمكنني تقديم خصم على الفوترة السنوية؟
نعم. حدد حقل السعر السنوي بقيمة أقل من 12 ضعف السعر الشهري. تُحسب نسبة الخصم تلقائياً وتُعرض للعيادات.
هل كانت هذه المقالة مفيدة؟