📊

لوحة تحكم الاستقبال

نظرة عامة على مواعيد اليوم وحالة الطابور وتسجيلات الحضور المعلقة

3 دقائق قراءة

نظرة عامة

لوحة تحكم الاستقبال هي مركز القيادة لإدارة العمليات اليومية للعيادة. عند تسجيل الدخول إلى SehaFile على clinic.sehafile.com، تعرض لوحة التحكم أربعة مؤشرات أساسية: عدد زيارات اليوم، إيرادات الشهر، المواعيد المعلقة، وإجمالي المرضى المسجلين. أسفل الإحصائيات تجد أزرار الإجراءات السريعة ولوحتين مباشرتين تعرضان الزيارات النشطة والمواعيد القادمة.

لوحة تحكم الاستقبال مع بطاقات الإحصائيات والإجراءات السريعة ومواعيد اليوم

مكونات لوحة التحكم

بطاقات الإحصائيات

يعرض الصف العلوي أربع بطاقات ملونة:

  1. زيارات اليوم (أخضر) — عدد المرضى الذين تمت رؤيتهم أو يتم الكشف عليهم حاليا.
  2. إيرادات الشهر (أزرق) — إيرادات العيادة للشهر الحالي بالجنيه المصري.
  3. المواعيد المعلقة (برتقالي) — عدد المواعيد المجدولة التي لم يتم تسجيل حضورها بعد.
  4. إجمالي المرضى (بنفسجي) — إجمالي سجلات المرضى في قاعدة بيانات العيادة.

شريط الإجراءات السريعة

ثلاثة أزرار اختصار تظهر أسفل بطاقات الإحصائيات:

  1. مريض جديد — الانتقال مباشرة إلى صفحة /patients/new لتسجيل مريض جديد.
  2. زيارة جديدة — فتح نموذج الزيارة الجديدة على /visits/new.
  3. حالة طوارئ / Walk-in — الانتقال إلى صفحة الطابور /appointments/queue لإضافة مريض بدون موعد.

لوحة الزيارات النشطة

تعرض اللوحة اليسرى حتى 6 زيارات نشطة بحالة “في الانتظار” أو “مع الطبيب”. كل عنصر يعرض اسم المريض وشارة التخصص واسم الطبيب وحالة ملونة.

لوحة مواعيد اليوم

تعرض اللوحة اليمنى المواعيد الست القادمة مع الفترات الزمنية (مثل “09:30 - 10:00”) واسم المريض وتخصص الطبيب.

كيفية استخدام لوحة التحكم بفعالية

  1. ابدأ وردية عملك — سجل دخولك وراجع لوحة التحكم. تحقق من عدد المواعيد المعلقة لتقدير حجم العمل.
  2. راقب الطابور — تابع لوحة الزيارات النشطة. الشارات البرتقالية تعني أن المريض ينتظر، والزرقاء تعني أنه مع الطبيب.
  3. تعامل مع تسجيلات الحضور المعلقة — عند وصول المريض، استخدم زر Walk-in أو انتقل إلى صفحة المواعيد لتسجيل حضوره.
  4. تابع التقدم خلال اليوم — الإحصائيات تتحدث تلقائيا مع كل انتقال للصفحة.
نصيحة: لوحة التحكم تحدث البيانات تلقائيا في كل مرة تنتقل إليها. لتحديث يدوي اضغط F5.
تحذير: إذا ظهرت شرطات (-) بدلا من الأرقام، تحقق من اتصال الإنترنت أو تواصل مع مسؤول العيادة.

دليل ألوان الحالات

  • بنفسجي (مجدول) — المريض لديه موعد لكنه لم يصل بعد.
  • برتقالي (في الانتظار) — المريض سجل حضوره وينتظر في غرفة الانتظار.
  • أزرق (مع الطبيب) — المريض حاليا في غرفة الكشف.
  • أخضر (مكتمل) — الزيارة انتهت.
  • أحمر (ملغي/لم يحضر) — الموعد ملغي أو المريض لم يحضر.

الأسئلة الشائعة

هل يمكنني تخصيص اللوحات التي تظهر؟

حاليا تصميم لوحة التحكم ثابت. التحديثات المستقبلية قد تسمح بتخصيص اللوحات من الإعدادات.

لماذا تظهر بطاقة الإيرادات صفر؟

الإيرادات تظهر فقط إذا كان نظام الفوترة مفعلا وتم إنشاء فواتير للزيارات هذا الشهر.

كم مرة يتم تحديث البيانات؟

البيانات تتحدث مع كل انتقال لصفحة لوحة التحكم. لا يوجد تحديث تلقائي مستمر.

هل كانت هذه المقالة مفيدة؟