تسليم الورديات

نظرة عامة

تسليم الورديات يضمن استمرارية الرعاية والعمليات عند تغيير ورديات الموظفين. الموظف المغادر يسجل ملاحظات مهمة ومهام معلقة وحالات مرضى حرجة ورصيد الخزينة للموظف القادم. النظام يتطلب تأكيداً من الموظف المستلم، مما ينشئ سجلاً قابلاً للمراجعة لنقل المعلومات بين الورديات.

إنشاء تسليم وردية

1. انتقل لقسم التسليم — متاح من الإجراءات السريعة في لوحة التحكم أو الإعدادات > تسليم الورديات.
2. اضغط "تسليم جديد" — يفتح نموذج التسليم باسمك مملوءاً مسبقاً كموظف مغادر.
3. املأ تفاصيل التسليم:
   • تاريخ الوردية — تاريخ اليوم (يُملأ تلقائياً)
   • نوع الوردية — صباحية، مسائية، ليلية
   • إلى موظف — اختر الموظف القادم من القائمة المنسدلة
   • ملاحظات — ملاحظات عامة عن الوردية (ما حدث، أي مشاكل)
   • مهام معلقة — قائمة مهام تحتاج إكمال (مثل "اتصل بالمريض أحمد لنتائج التحاليل"، "تابع موافقة التأمين لغرفة 3")
   • مرضى حرجين — قائمة مرضى يحتاجون اهتماماً خاصاً مع الأسباب (مثل اسم المريض: "محمد علي"، السبب: "ينتظر نتائج تحاليل عاجلة")
   • رصيد الخزينة — الرصيد النقدي الحالي في الصندوق (لورديات الاستقبال/الكاشير)
4. تقديم التسليم — اضغط حفظ. التسليم يُنشأ بحالة acknowledged = false.

تأكيد التسليم

1. الموظف القادم يتلقى إشعاراً بتسليم معلق.
2. يفتح التسليم ويراجع جميع الملاحظات والمهام المعلقة والمرضى الحرجين.
3. يضغط "تأكيد" لتأكيد الاستلام. هذا يعيّن acknowledged = true مع طابع وقت التأكيد.

الأسئلة الشائعة

هل يمكنني تعديل تسليم بعد التقديم؟

يمكنك إضافة ملاحظات قبل أن يؤكد الموظف المستلم. بمجرد التأكيد، التسليم يُقفل للحفاظ على سلامته كسجل.

ماذا لو لم يُعيّن موظف محدد للاستلام؟

حقل to_staff_id اختياري. يمكنك إنشاء تسليم بدون مستلم محدد، وأي موظف يعمل في الوردية التالية يمكنه تأكيده.

هل تُشمل التسليمات في سجل المراجعة؟

نعم. إنشاء التسليم والتأكيد يُسجلان في مسار المراجعة لأغراض الامتثال.