الاشتراك والفوترة

نظرة عامة

صفحة الاشتراك تعرض خطتك الحالية واستخدام الحصص وسجل الفوترة وخيارات الدفع. سهاfile يستخدم نموذج حصص: كل خطة لها حدود على المرضى والزيارات الشهرية والموظفين والتخزين. راقب استخدامك لتجنب الوصول للحدود، ورقّي عندما تنمو عيادتك. المدفوعات بالجنيه المصري مع دورات فوترة شهرية أو سنوية.

عرض اشتراكك

1. انتقل إلى الإعدادات > الاشتراك — اضغط الإعدادات واختر تبويب الاشتراك.
2. عرض تفاصيل الخطة الحالية:
   • اسم الخطة — خطتك النشطة (مثل "المهنية")
   • الحالة — تجربة، نشطة، فترة سماح، معلقة
   • دورة الفوترة — شهرية أو سنوية
   • الفترة الحالية — تواريخ البدء والانتهاء
   • السعر — المبلغ الشهري بالجنيه المصري
3. مراقبة استخدام الحصص:
   • المرضى — المرضى الحاليون / الحد الأقصى
   • الزيارات الشهرية — الزيارات الحالية / الحد الأقصى
   • الموظفون — الموظفون الحاليون / الحد الأقصى
   • التخزين — التخزين الحالي / الحد الأقصى
4. عرض سجل المدفوعات — قائمة المدفوعات السابقة بالمبالغ والتواريخ وروابط الإيصالات.

إجراء دفعة

1. اضغط "إجراء دفعة" في صفحة الاشتراك.
2. اختر طريقة الدفع: تحويل بنكي، فودافون كاش، إنستاباي، أو بطاقة.
3. ارفع إيصال الدفع أو أدخل مرجع المعاملة.
4. قدّم. حالة الدفع تظهر "معلقة" حتى يتحقق منها مدير المنصة.

الأسئلة الشائعة

ماذا يحدث عند انتهاء التجربة؟

بعد 14 يوماً، تنتهي التجربة. لديك فترة سماح 7 أيام للاشتراك. خلال فترة السماح، يمكنك عرض البيانات لكن لا يمكنك إنشاء سجلات جديدة.

هل يمكنني تخفيض خطتي؟

نعم، لكن فقط إذا كان استخدامك الحالي ضمن حدود الخطة الأقل. التخفيض يسري في فترة الفوترة التالية.

هل يوجد خصم سنوي؟

نعم. الفوترة السنوية عادة توفر 15-20% مقارنة بالفوترة الشهرية. تحقق من annual_price_egp لكل خطة لمعرفة التوفير الدقيق.