تهيئة ساعات العمل
تحديد ساعات عمل العيادة لكل يوم وتهيئة أوقات الراحة
نظرة عامة
تهيئة ساعات العمل تحدد متى تكون عيادتك مفتوحة للمواعيد وزيارات المرضى. هذا الإعداد يؤثر مباشرة على توفر فترات المواعيد في نظام الحجز وصفحة الحجز الإلكتروني. يمكنك تهيئة ساعات مختلفة لكل يوم من أيام الأسبوع وإضافة فترات راحة (مثل استراحة الغداء أو أوقات الصلاة) لا يمكن جدولة مواعيد خلالها.
تحديد ساعات العمل
- انتقل إلى الإعدادات > ساعات العمل — اضغط الإعدادات في الشريط الجانبي، ثم اختر تبويب ساعات العمل.
- هيّئ كل يوم — لكل يوم من أيام الأسبوع (السبت حتى الجمعة)، سترى:
- مفتاح التفعيل — فعّل أو عطّل اليوم. الأيام المعطلة تظهر "مغلق" ولا يمكن حجز مواعيد.
- وقت البدء — اختر وقت الفتح (مثل 09:00)
- وقت الانتهاء — اختر وقت الإغلاق (مثل 17:00)
- أضف أوقات الراحة — اضغط "إضافة استراحة" داخل أي يوم لإدراج فترة راحة. حدد وقت البدء والانتهاء (مثل 13:00 إلى 14:00 للغداء). يمكن إضافة استراحات متعددة لكل يوم.
- حفظ التهيئة — اضغط حفظ ساعات العمل. النظام يحدّث فوراً فترات المواعيد المتاحة.
تهيئة ساعات العمل تعرض الفترات الزمنية اليومية مع فترات الراحة ومفاتيح التفعيل
ساعات العمل مقابل جدول الطبيب
ساعات عمل العيادة تحدد نافذة التوفر الكلية. الأطباء الفرديون يمكن أن يكون لهم جدولهم الخاص (يُهيأ في ملفات الأطباء) الذي قد يكون جزءاً من ساعات العيادة. مثلاً، إذا كانت العيادة مفتوحة 09:00-21:00، الطبيب أ قد يعمل 09:00-15:00 والطبيب ب من 15:00-21:00.
الأسئلة الشائعة
هل يمكنني تحديد ساعات مختلفة لفروع مختلفة؟
نعم. كل فرع له حقل ساعات عمل خاص. هيّئ ساعات الفرع في الإعدادات > الفروع > [اسم الفرع] > ساعات العمل.
ما صيغة الوقت المستخدمة؟
صيغة 24 ساعة (مثل 14:00 بدلاً من 2:00 م). العرض يتكيف حسب إعدادات اللغة لكن الصيغة الأساسية دائماً 24 ساعة.
هل يمكنني إضافة إجازات أو إغلاقات مرة واحدة؟
نعم. استخدم ميزة إجازات العيادة في الإعدادات > الإجازات لتحديد تواريخ محددة كمغلقة. هذا يتجاوز الجدول الأسبوعي لتلك التواريخ فقط.
كيف تؤثر أوقات الراحة على صفحة الحجز الإلكتروني؟
فترات الراحة تُستبعد من فترات الحجز المتاحة المعروضة للمرضى. لن يروها ولن يتمكنوا من الحجز خلال فترات الراحة.
هل كانت هذه المقالة مفيدة؟